尊敬的客户：

    由于近期快递赶上双11高峰期，导致zui近许多客户所购买的货物无法正常到达，给您的使用带来不必要的麻烦，所以在此我们恒通首先向大家表示深切的歉意。

    因此我们将对zui近发货的物流形式尽可能的多样化选择，以便于让大家尽快收到所订购的产品，对于一些已经发走在路上的货物我们将让我们的客服人员催促快递加快时间送达到您的手中，请您耐心等候，有任何的问题请大家尽快反馈到我们这儿，我们将为您做优先处理。