实际案例7：急客户所急之交期的重要性

实际案例7：急客户所急之交期的重要性

     很多企业都用得到需要定制钢制拖链，除了质量外，交期也是很重要的一个环节。在这个时间就是金钱效率就是生命的时代，很多东西都提速了，客户订购钢制拖链的交期也不例外。有许多企业因为订制钢制拖链交期老是被拖延而苦恼，所以急客户之所急，把交期做好也是拖链厂家非常重要的一个环节。



     浙江的宋先生厂里之前需要定制一批钢制拖链，而且是之前就定制过的，找到之前的供应商定制后，明明约定好了四天可以交货的，结果被左拖右拖搞了七天都还没有交货。这个情况让宋先生很郁闷，因为是要赶货期，这么两台设备因为拖链损坏而无法生产，让宋先生非常的着急郁闷，只好边催货边寻找其他厂家寻求帮助，希望赶快制造出来。

     无意之中从朋友那里听说了恒通还可以，然后赶紧从网上找到恒通的网站大致了解后就直接发了图纸咨询了，恒通工程师经过审图表示可以达到要求，三天可以交货。宋先生多次强调交期，恒通李小姐让其不用担心，这样的钢制拖链恒通做过很多，链板都有存货，只需要截一下需要的支撑板，快速的组装即可，再稍微加加班三天交货*没问题，然后就和宋先生把交期严格的写在了订销合同里面，以打消其顾虑。因为知道宋先生非常着急，本着急客户之所急的思想，我们加班加点的赶制，只用了两天就把东西做好了，比预想的还早了一天，然后快速的发到了客户手中。

     经过了这件事情以后，宋先生就非常的信任我们恒通，不管是急活还是常见的需求，他都把单子下到了我们这边，所以急客户之所急，想客户之所想，诚心诚意的为客户服务才可以得到客户的认可！